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需求大抵不过薪金低 家政业难留“大学生保 随着中国家政市场的发展,仅仅能够从事简单劳作的小保姆已经很难满足雇主的需要,于是,一批拥有幼教经验和医护专长的家政服务人才日益受到客户的欢迎,而高知识水平、高学历和高素质的管家型、涉外型家政服务员也应运而生,更有大学专门开设了家政专业,旨在为中国家政行业培养专业家政人才。但是目前,不少被辛苦培养出来的家政人才却屡屡跳槽到其他领域,导致家政人才大量流失。 “大学生保姆”受青睐 几天前, 四川大学华西医大的专科学生彭兰芬以中青家政服务公司家政服务员的身份走下了从四川开往北京的火车,开始了她为期3个月的实习家政服务员生活。 谈到为什么会选择家政行业时,彭兰芬表示,由于家乡比较贫困,学医的女性很难找到称心如意的好工作,所以就抱着试试看的心理报名家政服务员。 最近陆续新进了二十多名“大学生保姆”的北京树人劳务服务公司副总经理杜雅莉告诉记者,现在北京家政市场上最抢手的就是学习幼教专业和医护专业出身的专业型家政服务员,知识水平越高的家政服务员,在进行家政培训时,领悟和接受新鲜事物的能力就越强,也就越能够尽快融入到客户的家庭中。 家政系大学生纷纷跳槽 尽管“大学生保姆”颇受北京许多高知、海归和高收入家庭的青睐,但是能够长期留下来当家政服务员的大学生还是屈指可数。北京安吉顺家政服务有限公司负责人孙宏伟告诉记者,大学生很难真正踏下心来从事家政行业,“去年,我们公司曾经来过4个拥有大专学历的专业家政人才,但是她们只愿意从事家政管理工作,没多久,她们就离开了。很多高学历的人只是把当家政服务员作为一个跳板,一旦经济宽松或条件成熟时,就会脱离家政行业到其他领域发展。” 据了解,2000年,北京城市学院(原海淀走读大学)开设了家政管理专业,成为北京首家,同时也是惟一一家开设家政专业的大学。首批招收的26名学生于2003年毕业后,目前仅有一名学生在北京一家家政服务公司从事管理工作。这名毕业还不到一年但在业内已经小有名气的小伙子告诉记者,其实真正的专业家政人才并不只是会做饭、洗衣服那么简单,还要掌握理财、行业管理、护理,甚至服装搭配等若干专业知识,这类专业人才目前在社会上的需求量非常大。但是他的同学们一毕业就去了广告公司等薪金较高的看似更加体面、更有发展前途的工作领域了。 低工资导致专业人才流失 中国家庭服务业协会常务副会长张建纪表示,业主和市场都需要高素质的人才加入到家政服务行业中来,今后这方面的需求量肯定会很大。 然而,中国家政市场为什么留不住高学历的家政服务人才呢?北京城市学院家政管理专业顾问李福芝老师表示,由于中国家政行业尚处于起步阶段,多数家政服务公司的规模都不大,往往“无利可图”。因此无论是当家政服务员还是家政行业管理人员,在待遇方面都很难吸引对薪金有较高期望的大学毕业生。为了解决家政行业留不住高学历专业人才这一问题,有关部门应该尽快规范家政市场秩序,提升家政行业的整体档次和薪金,提高家政服务员的素质和整。需求小顾虑多习惯难改变 京男保姆少人问津 请个身强力壮的男保姆在家干活,你考虑过吗?记者多方采访得知,由于雇主对“请男保姆”普遍缺乏安全感、男保姆在家政服务中优势较弱等原因,造成京城市场上男保姆难以获得青睐。 北京共有多少男保姆?北京市家政服务协会常务副会长李大经为记者调出2002年的统计数据为6000人,仅占家政服务员总数15万人的4%。北京工惠家政服务公司和北京爱侬家政服务公司有关负责人告诉记者,这一数据至今并未增长。 男保姆的市场需求有多大?工惠家政服务公司副总经理王金炎给记者算了一笔账:请男保姆一般是为了照顾长期卧病在床、生活不能自理的男性老人,对老人来说护理起来更方便。但这部分需求仍然打了“折扣”。不少家庭更愿意选择40岁至50岁的已婚妇女。只有老人身体较重,女性“搀不动”时才会选择男保姆。 王金炎告诉记者,请男保姆的家庭大多雇佣两个保姆,男保姆专管照顾男性老人(例如帮助翻身、搀扶去卫生间等),女保姆负责做饭等日常家务。但请两个保姆费用是一笔不小的开支,两个人也需占用更多家庭空间,因此一些家庭只好“裁员”,花1000元聘用一位女性,照顾老人和其他家务全由其“一肩挑”,这样女保姆的工作积极性还特别高。就连计时家政服务即“小时工”这部分,男保姆也没能形成气候,女性占了绝大多数。 王金炎分析雇主心态:男保姆的优势是力气大,背、抱老人是没问题,但他们与女保姆相比“劣势”也不少,男保姆做家务与女保姆相比自然相形见绌。有些男保姆因抽烟也给雇主带来烦恼;另外,男保姆一般饭量较大,使雇佣成本相对开高。做日常家务时,男保姆普遍没有女保姆细心。 据了解,目前男保姆多是来自农村的男性,以20岁至30岁居多,“一个大小伙子在家进进出出”使许多雇主缺乏安全感。此外,对家中的女性成员来说,家里有个陌生男性在,起居很不方便。普遍来看,雇主对男保姆远不如对女保姆的信任度高。而对雇主来说较有安全感、40岁至50岁的京城下岗职工极少愿意从事家政服务。 董丽娟告诉记者,雇主多年形成的习惯难改变,也是男保姆不受青睐的原因。爱侬曾碰到过这样的例子:家中卧病老人体重有180多斤,。
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